A Visão do Fundador
A ideia surgiu da insatisfação com o que viam no mercado. Douglas, com anos de experiência em manutenção de empilhadeiras, observava de perto o despreparo, o descaso com os clientes e a falta de cuidado com os colaboradores. Já sua esposa, com mais de 10 anos atuando no setor de materiais de construção e decoração, trazia consigo a sensibilidade para o atendimento, a gestão e a excelência nos processos.
Mas abrir o CNPJ foi só o primeiro passo. Com um carro velho que chovia mais dentro do que fora e uma carretinha de ferramentas, começaram a atender os primeiros clientes — sem casa, sem estrutura, sem conforto, mas com uma força interior capaz de mover montanhas.
A Hércules nasceu não como um negócio, mas como uma missão de vida.
Construindo a Própria Trilha